• Инсталлийн явц дахь алдаа
1. Програмын үндсэн шаардлагыг хангасан эсэхийг дахин шалгах. Хэрэв инсталл хийгдэх үед сул зайн хэмжээ хүрэхгүй бол инсталийн явцад алдаа заах болно.
2. Хэрэв та Microsoft Windows 95 болон үүнээс дээгүүрх үйлдлийн систем хэрэглэдэг бол аюулгүйн хувилбар буюу Safe Mode-с програм суулгаж авахыг зөвлөж байна.
3. CD хэвийн ажиллагаатай зурагдсан эсвэл гэмтэлгүй эсэхийг шалгах

• Програм болон хэрэглээ ачааллахгүй эсвэл ачааллах үеийн алдаа
1. Хэрэглэх гэж байгаа програм болон хэрэглээний документ алдаа заагаагүй гэдгийг батлан шалгах хэрэгтэй. Ихэнхи тохиолдолд алдаа болон алдааг хэрхэн шийдэх талаар програмд документаар бичигдчихсэн байдаг.
2. Зарим тохиолдолд програм ачааллаж эхлэхээсээ өмнө шинэтгэл хийхийг шаарддаг ба програм үйлдвэрлэгчээс авах элдэв шинэтгэл байгаа эсэхийг шалгах
3. Програмаа ачааллуулахдаа бусад програмуудыг унтраах хэрэгтэй. Бусад програмуудыг унтраасны дараа шинэ програм ачааллаж байвал асуудал бусад програмд байсан гэж ойлгож болно.
4. Програм суугдсаны дараа ядаж нэг удаа компьютераа асааж унтраах үйлдлийг хийх шаардлагатай.
5. Компьютерийн он сар өдөр зөв тавигдсан байгаа эсэхийг шалгах нь бас их чухал. Зарим тохиолдолд үүнээс үүдэлтэйгээр асуудлууд үүсдэг.
6. Дээрх алхмуудыг аваад асуудал тань шийдэгдэхгүй бол програмаа дахин суулгах шаардлага гарна. Ингэхдээ өмнөх хийсэн инсталлдаа uninstall хийхээ мартуузай.

• Бусад
Зарим тохиолдолд програм суухгүй байх нь үйлдлийн системээс шалтгаалдаг. Энэ тохиолдолд үйлдлийн систем дахь асуудлуудыг эхлээд шийдвэрлэх нь үр дүнтэй.
Суулгахад асуудлууд дахин гарсаар л байвал өөр зөвлөмж заавруудыг веб-ээр хайж бүр болохгүй бол мэргэжлийн хүнд хандахыг зөвлөж байна.